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ブラックジャーナル

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ZAITEN

クレーム対応こそ「企業の経営問題」

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「ZAITEN」(2017年5月号)の特集「『凶悪クレーマー』最新事情」において、巻頭記事「クレーム対応こそ『企業の経営問題』」を…

広報対応が分ける「ブラック企業認定」の境界線

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「ZAITEN」2月臨時増刊号「経営トップと企業広報」において、6ページの特集記事「広報対応が分ける『ブラック企業認定』の境界線」…

ワタミの失敗〜「善意の会社」はなぜブラック企業の代名詞になったか

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ワタミの失敗〜「善意の会社」はなぜブラック企業の代名詞になったか 成長企業に待ち受ける「落とし穴」 世間から「ブラック企業の代名詞…

渡邉美樹氏は、なぜ今でも「ワタミはブラック企業ではない」と思っているのか

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  渡邉美樹氏は、なぜ今でも「ワタミはブラック企業ではない」と思っているのか   創業者・渡邉美樹氏のこうした…

もうブラック企業なんて呼ばせない!ワタミ、解体的「脱ブラック化」改革の内実

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もうブラック企業なんて呼ばせない! ワタミ、解体的「脱ブラック化」改革の内実   「24時間365日働け」「ビルから飛び降りろ」―…

マタハラ対応は企業にとってもチャンス 小酒部さやか氏に聞く(後編)

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前回に引き続き、NPO「マタハラnet」代表の小酒部さやか氏に話を聞く。 ここまで、現在なおマタハラ被害者が相談窓口に至る例はごく…

「後進国」日本にマタハラを許さない職場つくるには 小酒部さやか氏に聞く(前編)

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「マタハラ」とは、マタニティ・ハラスメントの略称。すなわち、妊婦に対する、妊娠を理由にした嫌がらせ行為のことだ。性的な嫌がらせであ…