お問い合わせ緊急相談窓口

ソリューション

労務トラブルやハラスメントから     組織を守りたい
管理職や現場の                意識と行動を変えたい
現在進行形で発生している         トラブルに対処したい

労務・組織リスク顧問(伴走型支援)

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【コンプライアンス監督プラン】(税抜15万円/月)

■対象想定企業

・従業員〜50名規模
・重大トラブルは未発生
・予防中心の体制整備段階

■ご支援内容

・経営者/人事責任者とのメール相談対応(月10件目安)
・オンライン定例レビュー(60分/月1回)
・法改正時の規程レビュー(年2回まで)
・緊急初動助言(年3回まで)
・年1回 労務リスク診断レポート

■目的

労務トラブルを起こさないための外部監督

 

【外部統制顧問プラン】(税抜30万円/月)

■対象想定企業

・従業員50〜300名規模
・労務トラブル/ハラスメント事案が散発、もしくは今後トラブルに発展する兆候がある
・採用定着改善が課題

■ご支援内容

・経営者直通メール相談(実質無制限)
・定例訪問もしくはオンラインレビュー(90分/月1回)
・法改正に伴う諸規程更新対応(随時)
・緊急トラブル初動助言(優先対応)
・懲戒文書/通知書面レビュー
・ハラスメント認定委員会/懲戒委員会参加(年6回まで)
・年1回 統制総点検レポート
・採用定着改善アドバイス

■目的

トラブルを未然予防し、紛争化させない組織運営

 

【企業防衛パートナープラン】(税抜50万円/月)

■対象想定企業

・労務トラブル、団体交渉対応経験あり
・取引上のトラブル、炎上等による風評被害・レピュテーション毀損経験あり
・事業拡大/上場準備フェイズ
・社会的注目度が高い企業/業種

■ご支援内容

・経営者ホットライン(随時)
・訪問レビュー+経営会議/幹部会議参加(月1回)
・懲戒文書ドラフト設計支援
・ハラスメント認定委員会/懲戒委員会参画(回数上限なし)
・外部相談窓口設計/監修
・内部通報制度実効性監査
・危機管理広報初動設計
・四半期リスク分析レポート
・研修実施(年1回)

■目的

会社を悪意やトラブルから守り、炎上させない/潰させない

 

【統制執行アドバイザリープラン】(税抜80万円〜/月)

■対象想定企業

・上場後のコンプライアンス遵守/統制高度化フェイズ

・不祥事発生後の再建局面
・行政対応中
・重大労務紛争進行中

■ご支援内容

・統制体制全面再設計
・経営会議参画(随時)
・危機発生時における24時間以内対応設計
・対外発信設計/メディア対応助言
・専門家チーム統括
・内部統制プロジェクト伴走
・再発防止制度構築
・レピュテーション再設計

■目的

社外CRO機能

実務直結型研修・講演

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■当社研修・講演の特徴

当社の研修・講演は、単なる座学による知識提供ではなく
「参加者の認識と行動を今日から変えること」を目的としています。

実際に発生した事案をベースに、
現場で起きている問題に直接対応できる内容で構成しています。

 

■主な研修・講演メニュー

ハラスメント再発防止研修

・対象:管理職・リスク層
・内容:再発メカニズム、具体的対応

管理職向けマネジメント研修

・指導とハラスメントの線引き
・部下マネジメントの実務

カスタマーハラスメント対応研修

・クレームとの線引き
・組織としての対応設計

心理的安全性・組織改革研修

・概念の正しい理解
・現場への実装方法

より詳細なテーマラインナップとコンテンツ概要はこちらでご確認頂けます。

 

■オプション

・管理職との個別面談、研修アフターフォロー実施
・社内事案を用いたケーススタディ設計
・事前ヒアリングによる内容カスタマイズ

 

■料金目安

【講演】
・60分まで      40万円(税別)
・90分~120分   50万円(税別)
【研修】
・3時間まで     60万円(税別)
・3時間~6時間  70万円(税別)
・6時間~8時間  80万円(税別)

個別トラブル対応支援

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■ご支援概要

トラブル発生時の初動対応を誤ると、
・訴訟化
・炎上拡大
・離職連鎖
など、企業側が不利な状況に陥ります。

本支援では、問題の収束だけでなく、
「会社が不利にならない形で事態を収拾、終息させること」を重視します。

 

■このような場合にご相談ください

・悪質な取引先や顧客との紛争が発生している
・カスタマーハラスメントや恫喝被害が発生している
・問題社員への対応に苦慮している
・内部トラブルが炎上・風評被害に発展している

 

■支援の全体像

本支援では、以下を一体で設計します

・初動対応(何をしてはいけないかの整理)
・事実関係の整理と証拠構築
・対応方針の策定(交渉/是正/法的対応)
・専門家(弁護士等)との連携
・収束および再発防止設計

 

■(1)ビジネストラブル・紛争解決支援

悪意ある取引先や顧客によるトラブルに対し、
事案の特性に応じた最適な対応方針を設計します。

■主な対象

・料金不払、債務不履行
・契約違反、信義則違反
・恫喝、威圧行為
・悪質クレーム、カスタマーハラスメント

■ご支援内容

・被害状況の調査分析、証拠保全
・対応方針および解決戦略の策定
・専門家(弁護士等)との連携による対応体制構築
・規制当局への情報共有・告発支援
・メディア対応を含めたプレッシャー設計
・刑事告訴等の検討支援

■ポイント

単なる対応ではなく、
「相手方の行動を止めるための構造設計」を行います。

 

■(2)問題社員対応・労務トラブル解決支援

問題社員対応においては、感情や場当たり対応ではなく、
「証拠と手続に基づく対応」が不可欠です。

■主な対象

・遅刻・欠勤の常習化
・協調性欠如、職場秩序の乱れ
・外部トラブルによる企業リスク
・ユニオン・代理人を伴う紛争

■ご支援内容

・問題行動の切り分けと法的リスク診断
・証拠構築および記録設計
・初動対応および内部不安拡大の抑制
・段階的是正プログラムの設計
・懲戒処分/解雇判断の実務支援
・ユニオン/代理人対応の戦略設計
・再発防止のための制度設計

■ポイント

「解雇できるか」ではなく、
「会社が負けない形で合法的に対処できるか」を基準に設計します。

 

■(3)炎上予防・危機管理広報・レピュテーション対策

炎上は「発生してからの対応」だけではなく、
「そもそも発生させない設計」が重要です。

■主な対象

・SNS・ネット上の炎上
・誹謗中傷、風評被害
・内部不祥事の外部波及

■ご支援内容

・炎上予防のためのコンプライアンス体制構築
・SNS利用ガイドライン策定および社内浸透
・炎上発生時の初動対応方針設計
・対外発信内容の精査およびメディア対応
・IT技術を用いた風評対策(検索対策等)
・収束後のレピュテーション改善施策

■ポイント

「火消し」ではなく、
「炎上を経営リスクとして制御する仕組み」を構築します。

■ご支援体制について

本支援では、当社がプロジェクト設計およびマネジメントを担い、
事案に応じて弁護士・専門機関と連携します。

※弁護士法等の法令に抵触しない範囲で支援を行います。

■料金目安

案件内容に応じて個別見積いたします。