ブラックジャーナル
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働きがい改革
クレーム対応
「働きがい改革」の進めかた ~「生産性」と「従業員エンゲージメント」、二兎を得る方法~
ポジティブ
2022.07.07
「働きがい改革」の進めかた ~「生産性」と「従業員エンゲージメント」、二兎を得る方法~ コンサルティングのテーマとしてご依頼が多い…
クラウゼヴィッツの『戦争論』に学ぶビジネスの戦略
ポジティブ
2022.04.20
代表、新田の通算23冊目となる新刊書「クラウゼヴィッツの『戦争論』に学ぶビジネスの戦略」本日刊行! 19世紀前半に著…
クレーム対応こそ「企業の経営問題」
ポジティブ
2017.03.31
「ZAITEN」(2017年5月号)の特集「『凶悪クレーマー』最新事情」において、巻頭記事「クレーム対応こそ『企業の経営問題』」を…