ブラックジャーナル
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クレーム対応
罰金天引
「働きがい改革」の進めかた ~「生産性」と「従業員エンゲージメント」、二兎を得る方法~
ポジティブ
2022.07.07
「働きがい改革」の進めかた ~「生産性」と「従業員エンゲージメント」、二兎を得る方法~ コンサルティングのテーマとしてご依頼が多い…
クレーム対応こそ「企業の経営問題」
ポジティブ
2017.03.31
「ZAITEN」(2017年5月号)の特集「『凶悪クレーマー』最新事情」において、巻頭記事「クレーム対応こそ『企業の経営問題』」を…
「だめんず好き」はブラック企業にハマりやすい!?
ネガティブ
2016.06.07
6月7日(火)発売「PRESIDENT WOMAN」のコラム「知らないとコワい! 『BLACK企業 7つの真実』」に登場 &nbs…