ブラックジャーナル
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収益改善
モンスタークレーマー
パワハラ対策、万全ですか? 経営者と管理職のための『労働マナー』
ポジティブ
2022.06.13
大手講演・研修エージェントにて、当社の「労働マナー講座」取扱開始 先日の発表直後より、各所から大きな反響を頂戴した、…
「問題社員の正しい辞めさせ方」4刷&オーディオブック化記念・特別コンテンツ
ポジティブ
2022.05.10
「問題社員の正しい辞めさせ方」が4度目の増刷&オーディオブック化記念 限定開催セミナー「問題社員対応の最終手段と解雇トラブル解決3…
クレーム対応こそ「企業の経営問題」
ポジティブ
2017.03.31
「ZAITEN」(2017年5月号)の特集「『凶悪クレーマー』最新事情」において、巻頭記事「クレーム対応こそ『企業の経営問題』」を…