「株式会社オウケイウェイヴ」は、ナレッジコミュニティ「OKWAVE」を運営する名証セントレックス上場企業である。現在同社の代表取締…
「ZAITEN」(2017年5月号)の特集「『凶悪クレーマー』最新事情」において、巻頭記事「クレーム対応こそ『企業の経営問題』」を…