ブラックジャーナル
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モンスタークレーマー
恫喝訴訟
当社代表・新田が「労働マナー講師」として活動を開始。
ポジティブ
2022.05.23
当社代表・新田が「労働マナー講師」として活動を開始。 従前より、「上司に『了解しました』は失礼」、「白シャツに黒マスクはNG」とい…
クレーム対応こそ「企業の経営問題」
ポジティブ
2017.03.31
「ZAITEN」(2017年5月号)の特集「『凶悪クレーマー』最新事情」において、巻頭記事「クレーム対応こそ『企業の経営問題』」を…
野村総合研究所 幹部社員セクハラ事件の実態
ポジティブ
2016.04.03
今回はシンクタンク業界最大手、「野村総研」について述べていこう。 シンクタンク、というと業務内容をイメージしづらいのだが、リサーチ…